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從數碼城到創業平臺

矗立在衢州市區西區的衢州頤高廣場，對于衢州人來說已經耳熟能詳。但是，你或許不知道，如今的衢州頤高廣場是一個集電商園、眾創空間、商業休閑街區于一體的產業聚合體，而它的CEO（首席執行官）則是一位年輕的女性。
3月9日上午，柴元正準時出現在衢州頤高廣場大樓一層，這位年輕的CEO掌管著衢州頤高大樓內的三塊業務：頤高電商園、樓友會眾創空間和億茂物業。一肩挑三職，員工近五十人，她的擔子不輕。

來自衢州市衢江區烏溪江庫區的柴元正，最初讀的卻是漢語言文學專業，而在進入頤高后卻轉型成為了多面手，可以靜下來聊《百年孤獨》中馬爾克斯對命運的反抗與執著，也可以暢談新經濟背景下的園區創新運營與企業服務，那么她的成長之路能給人什么樣的啟示？

“門外漢” 掌管產業園

2011年入職頤高前，柴元正曾在杭州、衢州從事房地產等行業的工作，不過她對頤高品牌卻更加關注——總部位于杭州的頤高，旗下的“頤高數碼城”，高峰時全國60多家，但都是傳統數碼賣場。隨著互聯網的縱深推進，逐步萎縮。隨后，開始轉型產業園區，而現在已經發展成為集產業園區、特色小鎮、美麗鄉村、旅游健康、智能數碼、投資等領域的綜合性集團公司，旗下項目200余個。也正是頤高在面對業務壓縮和巨大競爭壓力下求變、創新的這股子精神，讓這個衢州姑娘有了關注和嘗試的沖動，恰好衢州頤高廣場招聘。
從房開公司銷售部門負責人進入衢州頤高廣場后，柴元正先后擔任創業園副總經理、電子商務產業園副總經理以及常務副總，見證了衢州頤高廣場從一片荒地到吸引160余家家工商登記企業，而最高時的入駐率更是達到了98%，到2017年7月開始擔任衢州頤高廣場總經理。

“昨天和客戶商量B座的裝修，目前A座僅剩四五百平方米的場地了。”采訪中，柴元正不時有電話打進來，為入駐企業解疑釋惑時，她不時按按計算器，準確報出一連串數據。
衢州頤高廣場A座2.9萬平方米，在團隊的運作下，目前保持95%的入駐率。今年，B座將迎來銀行、保險公司、行業協會等大客戶，公司也正式邁入大小并舉的高質量發展時代。

“大保姆” 成就大眾創業

衢州頤高電商園入駐的天空樹、芝麻收唄，已步入融資環節，定位于衢州本地特色優質生活服務平臺的“外賣微客”，也已經步入正軌。
“雙創大環境非常鼓舞人，成功率很重要，特別是剛出校門的大學畢業生。”柴元正坦言，在衢州頤高電商園駐的企業中，“生命”最短的其實只有6個月。“光有熱情與理念還不夠，好項目和成長環境是關鍵，這也是創業服務機構發展壯大的關鍵，更是頤高人關注的重點。”
作為這個創業服務平臺的“保姆”，柴元正更關注團隊的力量。“以前靠著個人可以有所成，如今卻越來越離不開團隊協作。”她說。

衢州頤高電商園一直以來認真貫徹落實政府發展政策，積極推動產業園本身的建設和發展，積極落實完善的創業創新企服務體系，專注培育優秀的中小企業發展，目前為止已經聚集一批又一批的優質創業項目入駐。在帶動青年人的創新創業的同時更好的服務了實體經濟轉型，“創業大保姆”名副其實。

“數碼城” 轉型眾創空間

2014年新的衢州頤高廣場運營后引入頤高旗下“樓友會”品牌，當年即入圍市服務業重點企業榜單；2015年，摘得市長特別獎電子商務成長獎，并先后獲評市級、省級眾創空間。
2001年建于衢州南區的頤高數碼城，在2014年4月之前只是銷售品牌電腦及周邊產品、耗材的大賣場。衢州頤高廣場如何能從一個“數碼城”快速轉型成為國家級眾創空間的？“讓創業更輕松的理念與初心，始終不變。”柴元正坦言，以去年為例，樓友會眾創空間組織80多場活動，服務企業90多家，3000余人次參與，20余位導師為創客指明道路，為中小創業企業搭建了成長平臺。

團隊興則個人旺，柴元正先后獲省二級電商師、省電商職業經理人、市電商協會副會長、衢州學院電商系校外導師等稱號。面對榮譽，她并沒有驕傲，卻對眾創空間小伙伴們稱她為“保姆”而自豪。

專家點評： 讓新創客從“四無”到“四有”

浙江省互聯網產業聯合會副會長、衢州市電子商務協會會長鄭貞勤認為，年輕“創客”們“有夢想、有激情、有知識、有創意”，但“無資本、無經驗、無市場、無支撐”。眾創空間，就是要幫助這些“創客”實現從“四無”到“四有”的轉換，讓夢想成真。
我市的眾創空間在今后的建設和運維服務中，應該樹立六大思維：融合思維，既包括生態、生活、生產的融合，也包括傳統文化與創業文化的融合；開放思維，不能沿用傳統的封閉式理念；共享思維，為創業者打造時髦有趣、便于交流的社交空間，提供項目眾籌、眾包等活動空間；迭代思維，不斷創新服務模式，加快向“投資+孵化+增值服務”的深度運營服務轉變；扁平思維，用好互聯網技術，形成“O2O”式的服務平臺，拉近管理者與服務對象的距離；用戶導向思維，不斷迎合創客的喜好，努力滿足創客的需求。

記者手記：新世界因你而精彩

面對互聯網+、數字經濟，及時調整思路，保持業態跟進，完善新興服務，十分重要，衢州頤高的“孔雀西北飛”，就是一個典型案例。
在南區時代，衢州頤高租場地辦賣場，屬于典型的傳統創業模式，創新空間小；在西區時代，衢州頤高廣場興辦電商園、創業園以及樓友會眾創空間，業態更為豐富多元，潛力更加大。
而創業服務平臺如何讓更多優秀項目脫穎而出？除了挖掘更好的有創新意識的企業，還要做好服務升級當好創客助推器。（文章轉載自衢州晚報《EGO眾創平臺的大保姆數碼城轉型成國字號眾創空間》具體內容有刪改記者王繼紅通訊員唐鳴）

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