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處州晚報:頤高數碼試水微博營銷新模式

    處州晚報訊:每一個微博用戶后面,都是一位活生生的消費者。微博平臺已經成為企業和商家獵取品牌形象與產品銷售的重要通道。

 

  隨著微博的火熱,微博營銷已成為當下最流行的營銷手段。根據國內專業研究機構的預計,2011年底中國微博用戶數將達1億。如此規模巨大的用戶群以及微博特有的信息快速傳遞和分享特點,無疑為企業的品牌營銷創造了規模遼闊的新大陸。實際上,國內不少眼光敏銳的企業和商家開始試水微博營銷,在微博中尋找巨大商機。這其中,也隱約可見一些麗水商家的身影。

 

  微博營銷

    麗水商家小荷才露尖尖角

 

  即日起,每周送一臺聯想樂Pad,樂pad本周上市,聯想旗艦產品,在市場上還買不到哦,價格與功能全面超越iPAD。這是麗水頤高數碼廣場在新浪微博上發布的一條訊息。記者注意到,這條信息已經被網友轉發了40多次,也就意味著,這條信息已經出現在關注麗水頤高的800多位粉絲的微博上,經40位粉絲的轉發,如果一個微博有10個人前來關注,那么這條信息至少已經被1000多人看到了。

 

  這樣的傳播效果正是麗水頤高數碼廣場所期望的。麗水頤高總經理宣琦告訴記者,當初在新浪微博注冊用戶名的初衷就是希望能通過這個網絡平臺推廣賣場形象、公告促銷活動、傳遞行業資訊、發布產品信息,同時也能及時接收、接受網友和消費者的反饋和反映,以便更廣泛地進行互動。

 

  記者在新浪微博上打入麗水二字,搜索麗水的商家和企業,發現麗水已經有部分商家和企業在新浪微博上注冊,不少商家都有在微博上發布一些企業、產品以及銷售活動的信息。

 

  麗水這些商家在微博上發布的內容還有企業簡介、促銷信息、新品上市、有關產品的相關信息等等,而荷亭茶宴中信金通麗水壽爾福路甚至在微博上發布了招聘信息。

 

  聯想樂pad發布時,有網友通過微博私信詢問樂pad何時有貨,希望能通過我們購買,我們將這一信息反饋給賣場內的聯想專賣店。4月7日下午到貨后,第一時間與這位網友聯系,這位網友來賣場拿到樂pad后,對我們感謝萬分,并表示將繼續關注頤高微博。宣琦說,開通微博平臺不但使得賣場形象得到了很好的提升,同時也充當了賣場與消費者溝通的通道,自麗水頤高微博開通以來已收到不少詢問產品的私信,被@到多次。

 

  同樣利用微博,試水這種營銷新模式的荷亭茶宴,對微博營銷也很看好。“‘荷亭茶宴的微博開通以來,粉絲已近160人,店里的生意比以前好了,有很多客人都說是看了微博的介紹,才知道麗水有這么一家茶樓。微博營銷主要是對熱衷上網的80后、90后的效果比較明顯。

 

  作為一家茶餐廳,我想要很好地利用微博這一形式來宣傳麗水的茶和茶文化,麗水現在是茶葉大市,但卻是花落人家,沒有一家上檔次、有底蘊、有廣泛知名度的茶樓。其實餐飲業很多時候都是做概念的,我覺得餐飲業應該做品牌才有生命力。而微博作為一個新興的傳播平臺,對我們餐飲業宣傳自身也是一個很好的途徑。對于微博與企業發展的關系,這位博主有著這樣的認知。

 

  另外一家在新浪微博注冊了用戶名的麗水大劇院也表示,大劇院的微博主要以劇目信息和觀眾留言為主,未來可能將該微博打造為一個更具互動性的網絡平臺,拉近劇院與觀眾的距離。

 

  剛注冊的時候,關注的人不多,得到的反饋也很少,但是現在,我們增加了發布的內容,也經常會回復或是轉發一些觀眾的微博,互動性比以前強了,很多不知道到哪兒查演出劇目的網友,可以通過我們的微博了解下一時段的演出信息。麗水大劇院業務策劃部工作人員周凌菲告訴記者。

 

  試水微博營銷效果有限

 

  雖然已經有部分積極的企業和商家開始借助微博來吸引年輕的消費者,但是,記者發現這樣高效、直接的營銷模式,在麗水仍鮮少有商家關注和涉足,在新浪微博注冊的麗水企業和商家仍是少得可憐。而目前通過新浪V認證的僅有麗水頤高數碼廣場和中信金通麗水壽爾福路。當然這十幾家商家中,粉絲數最高的也是麗水頤高數碼廣場,有880多人,緊隨其后的是麗水嘉龍有500多位粉絲;其他商家,粉絲數大多在100多左右徘徊。

 

  而且,記者注意到,麗水的這十幾家企業和商家基本上都是在今年年初才開通的新浪微博,發布的信息不多,轉發和評論數也都是少得可憐。與國內一些動輒成千上百的評論和回復相差甚遠。

 

  市場巨大有待挖掘

 

  微博營銷作為一種基于網絡的傳播平臺,其傳播模式對于用戶來說,是一種充滿個性的交流方式,而對于期望利用微博達到宣傳效果的企業來說,微博營銷則需要建立一種全新的理念。在這些方面,麗水企業顯得還有些保守

 

  我認為,目前麗水真正能用微博起到營銷目的的商家,可以說少之又少,大部分商家對于微博還不甚了解,極少部分使用微博的企業也多是基于個人喜好而延伸出來的,對于如何更好地使用微博來宣傳、推廣自己,還是許多商家所需要補上的一課。這是一位網名為雪精靈的微博博主對目前麗水微博營銷現狀的分析。

 

  確實,雖然有些商家已經意識到了微博營銷的市場價值,但是麗水大部分商家都還處于迷蒙之中,對于這種新型的傳播手段還知之甚少。像某飯店,雖然已經在新浪注冊了微博,但開通已近一個月的時間,只更新了一條微博信息,足見其對于微博的不甚重視

 

  此外,麗水微博用戶的缺失也是造成微博營銷發展相對落后的原因之一。微博人群相對貧乏,這也說明微博環境還未成熟確實是一個不爭的事實。

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