頤高數(shù)碼與一淘網(wǎng)戰(zhàn)略合作進(jìn)軍O2O本地購
合作雙方啟動本地購項目
浙江在線·浙商網(wǎng)8月29日消息 (記者 黃云靈) 29日下午，頤高數(shù)碼連鎖與一淘網(wǎng)聯(lián)合打造的O2O新模式——“本地購”正式開啟。據(jù)了解，本次雙方的合作是為破解網(wǎng)購電子產(chǎn)品售后服務(wù)困難的局面，今后除了將網(wǎng)購電子商品快遞到客戶手中外，還試水將配套服務(wù)也送貨上門。
頤高數(shù)碼連鎖總裁林勵表示，本地購依靠頤高遍布各地的實體商場和一淘搭建的購物比價平臺，不僅為消費者提供線上比價線下訂單，線下3小時免費送貨上門服務(wù)，還將推出購物享免費上門診斷服務(wù)，并根據(jù)消費者的需求進(jìn)行產(chǎn)品使用的上門指導(dǎo)。
IT賣場謀升級 本地購在杭率先實施
近幾年來，由于IT品牌產(chǎn)品的同質(zhì)化及電商的沖擊，各線下賣家遭遇了不同程度的發(fā)展瓶頸。
“頤高也在尋找一條更切合消費者需求的發(fā)展之路，此次與一淘的合作正是一個契機(jī)，線上線下融合，符合未來消費者的購物習(xí)慣。”林勵稱，“我們保證同城3小時免費送貨上門，哪怕是5元、10元的小件也送。”
據(jù)林勵介紹，本地購將在杭州率先實施，同時，頤高也正在為浙江乃至全國的推廣做準(zhǔn)備。
一淘網(wǎng)總裁淺雪也表示，通過O2O模式打通線上和線下的通道，將線下商品及服務(wù)進(jìn)行展示，并提供在線支付“預(yù)約消費”。“這對于消費者來首，不僅拓寬了選擇余地，還可以通過線上對比選擇令人期待的服務(wù)，這也正是一淘的優(yōu)勢所在。”
品牌廠商助力 首批百家經(jīng)銷商參與本地購
“對于IT類商品而言，用戶希望得到的不僅是一件產(chǎn)品，還包括后續(xù)的服務(wù)及技術(shù)支持，”英特爾華東區(qū)總經(jīng)理余哲談到，“頤高擁有線下體驗的場所，一淘則擁有線上比價的服務(wù)，這兩者正是現(xiàn)在的消費者最重視的。”
頤高方面表示，項目此次優(yōu)選了100家IT類經(jīng)銷商參與，未來還將繼續(xù)擴(kuò)大參與者的規(guī)模。
一位參與本地購的商戶告訴記者：“我們實體店也有網(wǎng)店不具備的優(yōu)勢，價格并不比網(wǎng)店貴，本地化服務(wù)可以做的更貼心便捷，這次頤高和一淘的合作給了我們一種全新的創(chuàng)新模式，將網(wǎng)上的人流轉(zhuǎn)入賣場，讓消費者感受線下的體驗服務(wù)優(yōu)勢與售后保障優(yōu)勢。”
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