財富對話（杭州日報2001年5月）
——訪頤高數碼集團董事長翁南道
翁南道，浙江余姚人，1988年畢業于浙江大學計算機系。其創業之路始于1993年，當時他和兩位學友一起從校內銀行貸得20萬元辦起了浙江大學靈峰科技開發公司，任總經理，不久就很有聲色，其儒商氣質初顯崢嶸。翁南道現在是頤高數碼集團董事長，下轄11家全資子公司，涉足數碼連鎖、頤高科技和頤高投資三大業務領域。頤高數碼科技集團有限公司現為浙江省五個一批重點企業，擁有資產不便透露，但可以肯定不是一個小數目。
日前，記者對翁南道做了一個簡單采訪。
記者：從1993年創辦浙大靈峰開始到現在，你已經在IT行業闖蕩了近10年。現在你已經是浙江IT行業里重量級人物了，有的媒體更把你稱為“一個地方IT領袖”，那么對于你在IT行業的發展過程中所取得的這些成功，你認為最需要把握的是哪一點？
翁南道：IT企業的發展過程也是一個積累的過程，浙江省目前有很多IT企業，但一直沒有冒出過資產上億的公司，絕大部分基礎比較弱，盤子比較小，很難唱大戲，原因是多方面的，比如地域的、傳統的，以及時間的，等等。
高科技企業的發展需要積累，這種積累包括很多方面，如人力資本的積累，管理方法和市場經驗的積累，當積累到一定程度，企業就有了接盤能力，找到機會就可以脫穎而出。在IT行業，機會是很多的，但它和規模成一定的比例，企業規模太小，基本沒有機會；稍微大一點，機會就有一點；再稍微大一點，機會就再多一點。如果把這一個過程比做滾雪球的話，難就難在怎么把雪球的核心做硬。積累的過程可能會很長，企業要有足夠的耐心，不能浮躁。再則，高科技企業要從行業入手，吃準一個領域做深做精，否則就沒有競爭的殺手锏。
記者：高科技企業絕大多數都是民營企業，兩種角色集于一身。和傳統的企業相比，它的優勢有哪些？弱點又在哪里？
翁南道：體制優勢曾是民營高科技企業的最大優勢，用工、管理、分配、決策上都很靈活。但隨著國有企業改制的逐步到位，民營高科技企業的這些優勢慢慢地消失了，大家回到了同一起跑線上。今后的市場競爭環境會越來越公平，企業之間的競爭取決于實力、產品、服務和價格。目前民營高科技企業碰到的問題一是賺錢比較難，贏利能力比較弱，企業積累不多，報表很難看，口袋里的錢比較少。二是招人很難。高科技企業人才流動頻繁，要采用股權期權才能勉強留住，現在獵頭公司很多，對企業來說留住人才很難，卻是第一位的。
記者：據我了解，今年以來頤高集團加快了數碼廣場建設，準備在一年時間里完成全省11個地市的連鎖計劃。在一般人的眼里，頤高數碼廣場和其他專業市場并沒有太大的區別，這是否意味著頤高將淡出IT領域而一心撲在市場建設上。
翁南道：電腦市場在浙江起步很晚，1998年才起步，我們的電腦市場也是從那個時候開始做的。到現在為止，我們已在杭州、寧波、臺州、湖州、紹興等5個地區辦起了頤高數碼廣場，其他地區也在商談之中，預計到年底可以在全省11個地市都建好。
如果你留意一下就會發現我們的市場名稱有點特別，以前人們籠統地叫電腦市場或電子市場，現在我們改叫數碼廣場。這并不是概念炒做，簡單的說因為我們將用IT的腦袋去做市場，用我們對行業所特有的敏感來做市場，這恰恰是我們的優勢。
有一點我可以明確：頤高數碼廣場乃至我們整個公司的發展目標都不會離開IT行業， IT是我們的根基，離開了肯定做不好。在數碼廣場的以后的運作過程中，我們將利用這個平臺，把IT企業作為服務對象，開拓我們的業務空間。
記者：文三街被公認為杭州的高新技術企業一條街，它在一定程度上見證了杭州高新技術企業發展歷程。從1994年開始，你就在那里創業，并自喻為是文三路上泡大的人。你認為現在民營高科技企業的發展是不是進入了黃金時代？怎樣才能使這些企業上一個臺階？
翁南道：從1993年開始，浙江的IT市場才開始有點規模，以前都是小打小鬧。文三街的起步是在1994年，此前你是看不到什么電腦公司的，現在的情況就大不一樣了。從全國范圍講，現在民營高科技企業的發展確實已到了黃金時代，這是主流。高科技企業的特點在于成長空間比較大，積累財富也快，中小企業一抓住機會就冒出來了，發展速度比傳統企業快得多。
民營高科技企業上一個臺階，要做的事情很多，有些東西已經是老生常談了。比方說，體制要改順、股權關系要明晰，以及管理團隊、企業文化等內容。以前曾以為諸如管理風格、企業文化等軟性的東西是很空洞的，所以一直不大重視，但企業做大后，才慢慢發現這些東西的重要，這一點我體會很深。
總的來說，每個企業都有不同于別人的特殊情況，要發展，除了要有正確的方向外，還必須善于發現自己的軟肋并努力改善它。我相信隨著國家政策的進一步調整，民營企業的發展前景必將變的越來越廣闊。
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